Veuillez fournir un numéro de téléphone de contact lors du paiement, car cela nous permettra de vous contacter rapidement en cas de problème avec votre commande. BMW ne représente pas seulement la dynamique et l'efficacité. Elle symbolise également la qualité et la fiabilité. Des qualités comme la sécurité, la précision d'ajustement et les performances sont d'une importance capitale. Pour garantir en permanence un plaisir de conduite sans soucis, les produits BMW veillent à ce que cela soit le cas tout auu long de la durée de vie de votre BMW.
C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser des pièces et des produits pour votre BMW qui répondent aux spécifications de BMW. Les pièces et produits de BMW Direct ont également été testés par BMW pour leur sécurité, leur fonctionnalité et leur compatibilité. Ou auprès de tout revendeur BMW agréé au Royaume-Uni qui réparera ou remplacera la pièce défectueuse. Nous aimerions recevoir vos commentaires sur BMW Direct, alors n'hésitez pas à nous envoyer un message avec vos commentaires ou suggestions. Toutes les jantes seront envoyées par notre transporteur agréé DPD. Les livraisons de nos transporteurs DOIVENT être signées. Veuillez noter que tous nos transporteurs livrent du lundi au vendredi. Dans le cas peu probable où des articles d'une commande composée de plusieurs articles seraient envoyés séparément, les 30 jours commencent le lendemain de la réception du dernier article de la commande. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Adresse: BMW Battersea, 102-104 Stewart's Road, Nine Elms, London, SW8 4UG) de votre décision de rétractation du contrat par une déclaration claire, par exemple.Alternativement, veuillez remplir notre formulaire d'annulation BMW Direct et l'envoyer à l'adresse indiquée. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve de retour des marchandises, la première éventualité étant la plus rapide. Vous devez renvoyer les marchandises sans délai excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre rétractation de cet accord. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de 14 jours.
Les seules exceptions sont les cas où l'équipe de BMW Direct estime qu'un article est défectueux ou lorsque le mauvais article a été envoyé - une procédure distincte est suivie ici et sera communiquée au client en conséquence. Nos prix indiqués incluent la TVA au taux standard.